E-Mail-Verifikation

Teilweise kann es schwierig sein, seine Mitglieder zu erreichen. Besonders praktisch ist es in solchen Fällen, wenn man weiß, wie viel Vertrauen man einer E-Mail-Adresse schenken kann. Vielleicht ist es noch die alte berufliche E-Mail-Adresse, oder diese eine alte, auf der inzwischen nur noch Spam kommt, und die deshalb nicht mehr aktiv überprüft wird? Wir helfen Ihnen die Datenqualität zu beurteilen mit einer automatischen Einteilung in verifizierte, zustellbare und unzustellbare E-Mail-Adressen.

Im Profil sehen Sie unter der E-Mail den Status der E-Mail Verifikation:

Auch im Adressexport ist dieses Feld als “E-Mail Status” enthalten und kann Ihnen helfen veraltete E-Mail-Adressen zu finden. Es gibt dabei folgende Status:

Verifiziert

Wenn eine E-Mail-Adresse verifiziert ist, dann können Sie sich sicher sein, dass die E-Mail nicht nur funktioniert, sondern auch, dass E-Mails an dieses Postfach grundsätzlich auch gelesen werden. Üblicherweise findet diese Verifikation automatisiert statt, man kann sie jedoch auch manuell vornehmen.

Automatische Verifikation

Verschiedene Aktionen dienen als Indikator, dass eine E-Mail gelesen wurde, sodass wir daraus folgern können, dass das Postfach aktiv genutzt wird. Über folgende Wege wird dies automatisiert festgestellt:

Konto-Aktivierung in den letzten 3 Monaten.
Das Öffnen einer System-E-Mail in den letzten 3 Monaten.
Das Klicken auf einen Link aus einer E-Mail in den letzten 3 Monaten.
Das manuelle Bestätigen der Kontaktdaten über einen Button im Profil in den letzten 6 Monaten (siehe unten)

Je nach Privatssphäre and Do-Not-Track-Einstellungen von E-Mail-Programmen und Internet-Browsers kann es jedoch technisch verhindert sein, von diesen Aktionen zu erfahren. Ist eine E-Mail somit nicht verifiziert, heißt dies nicht, dass E-Mails an diese Adresse nicht gelesen werden. Wir haben lediglich keine Indizien dafür automatisch feststellen können.

Manuelle Verifikation

Als Alternative zur automatischen Bestätigung besteht die Möglichkeit für den Nutzer selbst sowie Adressverwalter im Profil bei “Stand” auf “Jetzt bestätigen” zu klicken.

Dies entspricht einer Bestätigung der Adressdaten aus dem Digest heraus und erlaubt so die Kontaktdaten inkl. der E-Mail als aktuell zu verifizieren. So können auch E-Mail-Adressen als verifiziert markiert werden, falls Browser oder E-Mail-Programm eine automatische Verifikation nicht ermöglichen.

Zustellbar

Eine E-Mail-Adresse gilt als zustellbar, wenn in den letzten 3 Monaten Digests oder andere E-Mails versendet wurden und keine Bounces vom E-Mail-Anbieter gemeldet wurden.

Unverifziert

Falls nicht genügend Daten aus den letzten 3 Monaten vorliegen, z.B. weil keine E-Mails an diese Adresse gesendet wurden, ist leider keine Aussage möglich.

Unzustellbar

Die E-Mail konnte technisch nicht zugestellt werden und wurde vom E-Mail-Server abgewiesen. Der E-Mail-Server hat mitgeteilt, dass das Problem nicht temporär (z.B. volles Postfach), sondern dauerhaft ist. Diese E-Mail kann somit als gesichert veraltet angesehen werden. Wenn Sie mit der Maus über den Status fahren, erhalten Sie noch genauere (technische) Informationen, die der E-Mail Anbieter uns mitgeteilt hat. Hat eine E-Mail dieses Status, senden wir keine E-Mails mehr an diese Adresse.

In sehr seltenen Fällen kann es sein, dass der E-Mail Anbieter sich getäuscht hat oder einen falschen Fehler uns geschickt hat und in Wahrheit nur temporär keine E-Mails an diese Adresse geschickt werden können. Daher erlauben wir nach 3 Monaten ein einziges Mal den erneuten Versand an diese Adresse.